Di era digital, platform media sosial tidak hanya menjadi tempat berbagi konten, tetapi juga menjadi sarana berjualan yang efektif. Salah satu tren terbaru yang sedang naik daun adalah TikTok Shop. Dengan pengguna aktif yang terus meningkat, TikTok tidak hanya menjadi wadah hiburan tetapi juga menjadi pasar yang menjanjikan bagi para pelaku bisnis online.
Bagi UMKM di Indonesia, TikTok Shop menawarkan peluang besar untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dengan strategi digital marketing yang tepat. Artikel ini akan membahas secara mendalam tentang TikTok Shop, manfaatnya, serta strategi efektif yang bisa diterapkan oleh UMKM untuk sukses berjualan di platform ini.
Baca Juga: 10 Cara Jualan Online di Marketplace yang Efektif untuk UMKM
Apa Itu TikTok Shop?
TikTok Shop adalah fitur belanja yang memungkinkan pengguna membeli produk langsung dari aplikasi TikTok tanpa harus keluar dari platform. Berbeda dengan marketplace tradisional, TikTok Shop memanfaatkan konten video pendek dan siaran langsung untuk mempromosikan produk, menciptakan pengalaman belanja yang lebih interaktif.
Fitur-Fitur Utama TikTok Shop
- Live Shopping – Pelaku bisnis bisa menjual produk secara langsung melalui siaran live.
- In-Feed Product Listing – Produk dapat ditampilkan langsung di beranda pengguna.
- Affiliate Program – UMKM bisa bekerja sama dengan kreator untuk mempromosikan produk mereka.
- Shopping Tab – Profil bisnis bisa menampilkan katalog produk secara langsung.
- TikTok Ads – Fitur periklanan yang memungkinkan promosi produk ke audiens yang lebih luas.
Mengapa UMKM Wajib Coba TikTok Shop?
1. Jumlah Pengguna yang Besar
TikTok memiliki lebih dari 125 juta pengguna aktif di Indonesia. Ini adalah pasar yang sangat potensial bagi UMKM yang ingin memperluas jangkauan pasar mereka secara cepat.
2. Algoritma yang Mendukung Konten Viral
Dibandingkan dengan platform lain, algoritma TikTok lebih mudah membuat konten menjadi viral. Ini memberi peluang besar bagi UMKM untuk mendapatkan eksposur tinggi tanpa perlu anggaran besar untuk iklan.
3. Interaksi yang Lebih Tinggi
Karena TikTok berbasis video pendek yang interaktif, tingkat keterlibatan (engagement) pengguna sangat tinggi. Dengan strategi konten yang tepat, bisnis dapat membangun loyalitas pelanggan lebih cepat.
4. Fleksibilitas dalam Berjualan
UMKM bisa menjual produk dengan berbagai cara, baik melalui video pendek, live streaming, maupun melalui fitur keranjang belanja yang terintegrasi di aplikasi.
5. Biaya Promosi yang Lebih Terjangkau
Dibandingkan dengan platform e-commerce lain, TikTok Shop menawarkan biaya pemasaran yang lebih rendah dengan hasil yang cukup signifikan berkat fitur viralitasnya.
6. Live Shopping yang Efektif
TikTok mempunyai fitur live yang efektif untuk meningkatkan penjualan. Fitur ini menampilkan produk secara real-time, membangun interaksi dengan audiens, dan meningkatkan impulse buying (pembelian spontan).
7. Model Promosi Berbasis Video Pendek
Video pendek yang kreatif lebih mudah viral dibandingkan konten berbasis gambar atau teks. Dengan storytelling yang kuat, produk bisa lebih menarik dan mendapatkan perhatian lebih dari calon pembeli.
8. Kolaborasi dengan Kreator dan Affiliator
UMKM bisa memanfaatkan TikTok Affiliate untuk bekerjasama dengan kreator yang memiliki audiens potensial. Sistem komisi memungkinkan afiliasi membantu memasarkan produk, sehingga UMKM bisa menghemat biaya iklan.
9. Fitur Belanja Langsung di TikTok
Pembeli bisa langsung membeli produk tanpa perlu keluar dari aplikasi. Proses checkout lebih cepat dan memudahkan konversi penjualan.
10. Biaya Iklan yang Lebih Efektif
TikTok Ads lebih murah dibanding platform lain, terutama jika dikombinasikan dengan strategi konten organik. Algoritma TikTok bisa menargetkan audiens dengan presisi tinggi, sehingga UMKM dapat menjangkau pelanggan yang tepat.
Baca Juga: 12 Strategi Digital Marketing yang Wajib Dicoba oleh UMKM di Tahun 2025
Cara Memulai Berjualan di TikTok Shop
1. Daftar dan Buat Akun TikTok Shop
Untuk mulai berjualan, UMKM harus mendaftarkan akun di TikTok Shop Seller Center. Berikut langkah-langkahnya:
- Kunjungi TikTok Shop Seller Center
- Daftar dengan email atau akun TikTok bisnis
- Unggah dokumen bisnis (jika ada)
- Mulai menambahkan produk ke katalog
2. Optimalkan Profil TikTok Bisnis
Profil bisnis yang menarik akan meningkatkan kredibilitas dan daya tarik toko Anda. Pastikan untuk:
- Menggunakan nama toko yang mudah diingat
- Menambahkan deskripsi singkat tentang bisnis Anda
- Mengunggah foto profil yang profesional
- Menautkan akun media sosial lain untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan
3. Buat Konten Menarik
Karena TikTok berbasis video, UMKM harus memanfaatkan strategi konten yang menarik, seperti:
- Video Tutorial Produk – Menunjukkan cara penggunaan produk dengan jelas.
- Behind The Scene – Memberikan cerita di balik bisnis untuk membangun koneksi emosional.
- Testimoni Pelanggan – Menampilkan ulasan asli dari pelanggan untuk meningkatkan kepercayaan.
- Challenge atau Tren TikTok – Mengikuti tren yang sedang viral agar lebih mudah ditemukan oleh pengguna.
4. Manfaatkan Live Streaming
Live streaming adalah fitur unggulan di TikTok Shop yang memungkinkan interaksi langsung dengan pelanggan. Beberapa tips sukses saat live streaming:
- Persiapkan produk dan skrip sebelum siaran
- Gunakan lighting dan audio yang baik
- Berikan promo eksklusif saat live
- Ajak audiens untuk bertanya dan berinteraksi secara real-time
5. Gunakan TikTok Ads
Untuk meningkatkan jangkauan, UMKM bisa menggunakan TikTok Ads. Beberapa jenis iklan yang bisa digunakan adalah:
- In-Feed Ads – Muncul di antara konten pengguna
- Top View Ads – Muncul saat aplikasi pertama kali dibuka
- Branded Content Ads – Menggunakan kreator untuk mempromosikan produk
6. Bekerja Sama dengan Influencer
Salah satu strategi yang paling efektif di TikTok Shop adalah bekerja sama dengan influencer atau kreator kontenmelalui TikTok Affiliate Program. Dengan cara ini, UMKM bisa meningkatkan kredibilitas dan menjangkau lebih banyak pelanggan potensial.
Tips Sukses Berjualan di TikTok Shop
1. Konsisten dalam Upload Konten
Keberhasilan di TikTok Shop sangat bergantung pada konsistensi dalam membuat dan mengunggah konten. Usahakan untuk upload minimal 3-5 video per minggu.
2. Gunakan Hashtag yang Tepat
Hashtag membantu meningkatkan visibilitas konten Anda. Gunakan hashtag populer seperti #TikTokShopIndonesia #BelanjaHemat #PromoUMKM.
3. Respon Cepat ke Pelanggan
Interaksi dengan pelanggan sangat penting di TikTok Shop. Pastikan Anda selalu membalas komentar, pertanyaan, dan pesan pelanggan dengan cepat.
4. Analisis Performa dan Lakukan Optimasi
Gunakan fitur TikTok Analytics untuk memantau performa konten dan penjualan Anda. Dari sini, Anda bisa melihat strategi mana yang paling efektif dan melakukan penyesuaian.
5. Tawarkan Promo dan Diskon Menarik
Promo adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan penjualan. Beberapa ide promo yang bisa digunakan:
- Diskon Flash Sale selama live streaming
- Gratis Ongkir untuk pembelian tertentu
- Bundle Produk untuk meningkatkan nilai transaksi
Kesimpulan
TikTok Shop adalah peluang emas bagi UMKM Indonesia untuk berkembang di era bisnis online yang semakin kompetitif. Dengan strategi digital marketing yang tepat, UMKM bisa menjangkau pasar yang lebih luas, meningkatkan penjualan, dan membangun brand yang lebih kuat.
Jika Anda adalah pelaku UMKM, sekarang adalah waktu yang tepat untuk mulai berjualan di TikTok Shop. Manfaatkan fitur-fitur yang tersedia, buat konten yang menarik, dan optimalkan strategi pemasaran untuk mencapai kesuksesan di platform ini!
Siap untuk membawa bisnis Anda ke level berikutnya? Mulai jualan di TikTok Shop sekarang juga!
Kontak Sebari
Bila Anda tertarik untuk menggunakan strategi Whatsapp marketing untuk mendukung strategi pemasaran dan penjualan produk serta meningkatkan efektivitas bisnis online Anda, silahkan menghubungi tim Sebari melalui platform Sebari atau melalui social media Sebari di Instagram Sebari. Tim kami akan siap membantu Anda!
Baca Juga: Tips Membuat Video Pendek yang Viral dan Relevan untuk Bisnis Anda
***Foto: freepik.com
