Blast pesan WhatsApp jadi istilah yang kerap didengar oleh mereka yang bergelut di dunia pemasaran atau marketing. Pasalnya, fitur ini dianggap sanggup meningkatkan performa marketing cukup signifikan.
Bagaimana tidak, hal tersebut karena WhatsApp jadi aplikasi pesan instan yang mempunyai banyak pengguna di Indonesia. Jika dimanfaatkan dengan benar WhatsApp bisa mendorong sebuah bisnis atau perusahaan meningkat ke level yang lebih tinggi.
Salah satu faktornya karena WA merupakan aplikasi pesan yang bersifat personal dan tingkat keterbukaannya cukup tinggi. Maka dari itu, WhatsApp Blast layak dipelajari. Nah, apakah Sahabat Sebari sudah tahu mengenai WhatsApp Blast?
Jika belum, artikel berikut akan memberikan ulasan lengkap tentang blast pesan WhatsApp secara menyeluruh. Mulai dari pengertian, manfaat, hingga cara menggunakan WhatsApp Blast. Mari kita ulas bersama!
Baca Juga: WhatsApp Marketing: Pengertian dan Teknik Penggunaannya
Pengertian WhatsApp Blast
WhatsApp Blast adalah adalah metode pengiriman pesan secara massal kepada sejumlah besar kontak sekaligus. Menariknya, Anda tidak harus menyimpan nomor pengguna untuk mengirimkan sebuah pesan.
Fitur ini memungkinkan bisnis untuk menyampaikan informasi, penawaran, atau pembaruan dengan lebih efisien. Dengan begitu, Anda dapat menjangkau banyak pengguna dalam sekali mengirim pesan. WhatsApp Blast kerap digunakan oleh berbagai jenis usaha, mulai dari UMKM hingga perusahaan besar, untuk mendekatkan diri dengan pelanggan dan menyampaikan pesan yang relevan dengan cepat.
Untuk melakukan blast pesan WhatsApp, biasanya diperlukan platform tambahan seperti Sebari. Teknologi dari Sebari dapat mengirim pesan massal tanpa perlu menambahkan setiap kontak secara manual. Dengan bantuan API WhatsApp dan platform blast pesan, pengguna dapat membuat pesan yang personal, mengatur waktu pengiriman, dan melacak respons dari pelanggan.
Manfaat WhatsApp Blast
Sudah disebutkan sebelumnya, WhatsApp Blast adalah salah satu strategi pemasaran digital yang memanfaatkan platform WhatsApp untuk mengirim pesan massal kepada banyak penerima sekaligus.
Cara tersebut sangat efektif bagi bisnis untuk memperluas jangkauan komunikasi dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan. Berikut beberapa manfaat dari WhatsApp Blast:
-
Membuat Pesan WhatsApp yang Personal
Meskipun pesan dikirim secara massal, pengirim dapat mempersonalisasi isi pesan. Personalisasi itu misalnya dengan menyebut nama pelanggan atau menyesuaikan konten sesuai kebutuhan mereka.
Alhasil, pesan akan terasa lebih pribadi dan relevan. Hal ini menciptakan kesan bahwa bisnis benar-benar peduli terhadap pelanggan dan membuat pelanggan merasa istimewa. -
Menjangkau Banyak Pelanggan dalam Waktu Cepat
Salah satu keunggulan utama WhatsApp Blast ialah kemampuannya untuk menjangkau ratusan bahkan ribuan pelanggan dalam hitungan detik.
Bila kita bandingkan dengan metode pemasaran lain, WhatsApp memiliki tingkat keterbacaan yang sangat tinggi. Apalagi, saat ini pengguna WhatsApp sangat banyak di dunia. Dengan demikian, pesan yang Anda kirim lebih mungkin untuk dibaca dan direspons secara cepat oleh pelanggan. -
Memungkinkan Mendapatkan Feedback dari Pelanggan
Fitur WhatsApp yang interaktif menciptakan terjadinya komunikasi dengan pelanggan. Setelah blast pesan Whatsapp dikirim, pengirim dapat memberikan feedback melalui chat, baik dalam bentuk pertanyaan, kritik, maupun saran.
Hal ini sangat membantu dalam memahami kebutuhan pelanggan, meningkatkan kualitas layanan, serta membangun hubungan yang lebih erat. -
Bisa Membuat Aneka Konten yang Menarik
WhatsApp mendukung berbagai format konten, seperti teks, gambar, video, tautan, hingga dokumen. Oleh karenanya, lewat pesan Whatsapp Anda bisa membuat kampanye pemasaran yang kreatif dan menarik.
Contohnya, Sahabat Sebari dapat mengirim katalog produk dalam format PDF, video promosi singkat, atau poster digital yang menarik perhatian. Variasi konten menghadirkan bisnis yang tampak lebih profesional, di sisi lain dapat menjangkau pelanggan dengan cara yang lebih engaging. -
Tercipta Interaksi Langsung dengan Pelanggan
Berbeda dengan iklan tradisional yang bersifat satu arah, WhatsApp Blast mendorong interaksi dua arah. Pelanggan dapat langsung membalas pesan yang diterima dan bertanya lebih lanjut tentang produk atau layanan. Interaksi langsung tentu memberikan kesempatan untuk menyelesaikan keluhan atau menangani permintaan secara real-time.
Maksimalkan penjualan via WhatsApp dengan Sebari!
Cara Blast Pesan Whatsapp
Apakah Sahabat Sebari mulai tertarik untuk mendalami blast Pesan Whatsapp? Jika iya, berikut beberapa cara melakukan blast pesan WhatsApp yang dapat Anda coba.
a. Menggunakan Fitur Broadcast di WhatsApp Business
Fitur broadcast tersedia langsung di aplikasi WhatsApp Business dan cocok untuk penggunaan sederhana. Berikut langkah-langkahnya:
- Siapkan Kontak Penerima
- Pastikan nomor-nomor yang ingin Anda kirimkan pesan sudah disimpan di kontak dan penerima telah menyimpan nomor Anda dan hanya kontak yang menyimpan nomor Anda yang akan menerima pesan broadcast.
- Masuk ke aplikasi WhatsApp Business di ponsel Anda.
- Ketuk ikon menu (titik tiga) di kanan atas layar.
- Pilih New Broadcast atau Daftar Siaran Baru.
- Tambahkan kontak yang ingin Anda kirimi pesan.
- Setelah selesai, beri nama daftar siaran untuk mempermudah pengelolaan.
- Ketik pesan yang ingin Anda kirim.
- Sertakan gambar, video, atau dokumen jika diperlukan.
- Kirim pesan, dan semua kontak dalam daftar akan menerima pesan secara personal.
Kekurangan cara ini tentu tak dapat menjangkau audiens yang luas dan kurang praktis.
b. Menggunakan WhatsApp Business API
WhatsApp Business API adalah solusi resmi dari WhatsApp untuk mengirim pesan massal secara lebih profesional, cocok untuk bisnis dengan jumlah pelanggan besar. Berikut langkah-langkahnya:
- Hubungi penyedia layanan resmi WhatsApp API
- Lakukan pendaftaran dan verifikasi bisnis.
- WhatsApp API menggunakan template pesan untuk blast. Buat template yang sesuai dengan kebijakan WhatsApp, seperti promosi, informasi, atau notifikasi.
- Setelah setup selesai, Anda bisa mengirim pesan langsung dari dashboard penyedia API.
- Pilih daftar kontak dan kirim pesan menggunakan template yang telah disetujui.
Sahabat Sebari bisa memanfaatkan fitur analitik di dashboard API untuk melacak tingkat keterbacaan, respons, dan efektivitas kampanye Anda.
c. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Ada banyak aplikasi pihak ketiga yang mempermudah blast pesan WhatsApp. Salah satunya adalah Sebari, dengan fitur yang lengkap dan mudah, Sahabat Sebari bisa menggunakan Sebari untuk melakukan aktivitas blast pesan WhatsApp.
Untuk cara yang satu ini, berikut beberapa langkah-langkahnya:
- Pilih Aplikasi Blast WhatsApp
- Unduh aplikasi seperti WA Sender yang legal dan aman
- Siapkan file kontak (biasanya dalam format Excel atau CSV).
- Unggah file ini ke aplikasi blast.
- Buat pesan yang akan dikirim.
- Beberapa aplikasi memungkinkan personalisasi, seperti menyisipkan nama penerima.
d. Gunakan Sebari untuk Blast Pesan Whatsapp Lebih Optimal!
Dongkrak Penjualan Anda Lewat WhatsApp dengan Sebari!
HUBUNGI KAMI UNTUK INFORMASI LEBIH LAJUT
Bagi Sahabat Sebari yang ingin memaksimalkan WhatsApp Blast, cobalah gunakan Sebari. Sebari mempunyai banyak fitur menarik yang bisa memudahkan Anda dalam mengelola WhatsApp Blast, seperti:
- Broadcast menggunakan file Excel: cara ini membuat Anda bisa mengirim pesan lebih personal dengan menyematkan nama pelanggan.
- Mengirim ke Grup WA: selain personal, Anda dapat mengirim pesan ke grup WA yang diinginkan.
- Atur Segmentasi Pengguna: Anda bisa mengatur segmentasi pengguna sesuai dengan keinginan.
- Laporan dan Status Pengiriman: Sebari menyediakan dashboard untuk melihat laporan pengiriman pesan secara detail, apakah pesan sudah terkirim atau sudah terjadwal.
- Statistik Broadcast: pengguna bisa melihat sekaligus menganalisa aktivitas pengiriman pesan dan jumlah pengisi form ke kontak Anda.
- Statistik Lead: Anda akan diberikan dashboard untuk memantau kinerja pesan, termasuk jumlah orang yang mengirimkan feedback dan leads.
- Dukungan API WhatsApp Resmi: Sebari bekerja sama dengan API WhatsApp resmi sehingga lebih aman dan meminimalkan risiko pemblokiran.
Jadi, tertarik menggunakan Sebari untuk mengoptimalkan WhatsApp Blast?
Tips untuk Mengelola WhatsApp Blast yang Efektif
-
Kirim Pesan Secara Personal
Sebisa mungkin, masukkanlah nama penerima di awal pesan untuk membuat mereka merasa dihargai.
Selain itu, Anda pun harus menyesuaikan konten berdasarkan segmen, misalnya segmen berdasarkan minat atau kategori tertentu, dan sesuaikan isi pesan sesuai dengan kebutuhan setiap segmen. Paling penting pakai bahasa yang hangat dan ramah, seolah-olah Anda sedang berbicara langsung dengan mereka. -
Hindari Spam!
Hindari mengirim pesan yang sama berulang-ulang kepada orang yang sama. Ini dapat mengurangi tingkat keterbacaan dan meningkatkan risiko pemblokiran.
-
Pastikan Konten Pesan Menarik dan Informatif
Isi pesan adalah faktor utama yang menentukan apakah pelanggan akan tertarik atau tidak. Oleh karena itu, upayakan isi pesan menggunakan bahasa yang mudah dimengerti, ada elemen gambar, jangan terlalu panjang, dan berisi call to action yang jelas.
-
Pilih Waktu Pengiriman yang Tepat
Waktu pengiriman pesan sangat memengaruhi tingkat keterbacaan dan respons. Usahakan untuk mengirim pesan pada jam-jam tertentu, seperti sebelum kerja hingga jelang orang untuk rehat. Hindari mengirim pesan saat orang sedang sibuk, mau istirahat, atau terlalu larut malam.
-
Pantau dan Evaluasi Hasil
Setelah mengirim WhatsApp Blast, penting untuk mengevaluasi kinerja kampanye. Salah satu variabel yang dapat Sahabat Sebari gunakan dalam mengevaluasi kinerja WhatsApp Blast adalah melacak tingkat keterbacaan. Andai tingkat keterbacaannya rendah, Anda harus segera mengubah strategi atau mengevaluasinya.
Kesimpulan
WhatsApp Blast adalah strategi pemasaran yang efektif untuk menjangkau banyak pelanggan secara cepat dan personal.
Dengan memanfaatkan platform WhatsApp yang memiliki tingkat keterbukaan pesan tinggi, bisnis dapat memperkuat hubungan dengan pelanggan, meningkatkan efektivitas kampanye, dan mendukung pertumbuhan usaha.
Selain itu, keunggulan WhatsApp Blast adalah dapat melakukan personalisasi pesan, jangkauan luas dalam waktu singkat, dukungan konten menarik, dan interaksi langsung dengan pelanggan.
Agar efektif, strategi WhatsApp Blast perlu mencakup personalisasi, konten menarik, waktu pengiriman tepat, serta evaluasi berkala. Dengan alat yang tepat, seperti Sebari. Dengan Sebari WhatsApp Blast bisa lebih efisien, membantu bisnis mencapai target dengan optimal.
Kontak Sebari
Bial Anda tertarik untuk menggunakan strategi Whatsapp marketing untuk mendukung penjualan produk serta meningkatkan efektivitas bisnis Anda, silahkan menghubungi tim Sebari melalui platform Sebari atau melalui social media Sebari di Instagram Sebari. Tim kami akan siap membantu Anda.
***Foto: freepik.com
